В Управление по работе с общественностью Социального фонда КР за январь-июнь месяцы 2025 года поступило 4275 обращений, из них:
- письменные обращения – 203;
- устные обращения – 508;
- прием граждан руководства СФ КР – 58;
- телефон доверия – 2541;
- мобильный телефон доверия – 965.
Граждане обращаются с вопросами по следующим направлениям:
- об увеличении и повышении пенсий;
- по вопросам социального страхования;
- об индексации пенсий,
- о праве на пенсию;
- назначения, выплаты и правильности начисления пенсий;
- о перерасчете пенсий;
- о порядке выплаты средств Государственного накопительного пенсионного фонда (ГНПФ) гражданам и работающим пенсионерам, также лицам, выезжающим за пределы республики на ПМЖ.
- другие вопросы касающиеся деятельности СФ КР.
На все поступившие вопросы предоставляются подробные разъяснения на кыргызском и русском языках по темам государственного социального страхования и пенсионного обеспечения.