КыргызчаВ Управление по работе с общественностью Социального фонда Кыргызской Республики за январь–сентябрь 2025 года поступило 5922 обращения, в том числе:
- количество обращений, поступивших в письменной форме — 295;
- устные обращения — 754;
- прием граждан руководства СФ КР – 76;
- через телефоны доверия — 3300 обращений;
- через мобильный телефон доверия — 1497 обращений;
- через колл-центр — 14 566 обращений, из них 3505 — телефонные звонки, 11 061 — обращения через чат.
Граждане обращаются с вопросами по следующим направлениям:
- об увеличении и повышении пенсий;
- по вопросам социального страхования;
- об индексации пенсий,
- о праве на пенсию;
- назначения, выплаты и правильности начисления пенсий;
- о перерасчете пенсий;
- о порядке выплаты средств Государственного накопительного пенсионного фонда (ГНПФ) гражданам и работающим пенсионерам, также лицам, выезжающим за пределы республики на ПМЖ.
- другие вопросы касающиеся деятельности СФ КР.
На все поступившие вопросы предоставляются подробные разъяснения на кыргызском и русском языках по темам государственного социального страхования и пенсионного обеспечения.
По всем вопросам обращайтесь по телефонам:
0312 57 66 61; 0312 54 33 16; 0555 64 04 16;
Колл-центр — 1202.